برگزاری کارگاه آموزشی بازاریابی اجتماعی در سلامت

به گزارش روابط عمومی معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی تهران؛ کارگاه دو روزه بازاریابی اجتماعی در حوزه سلامت شنبه و یکشنبه 14 و 15 شهریور ۱۴۰۵ به همت گروه آموزش و ارتقای سلامت معاونت بهداشت دانشگاه، برگزار شد.

در این دوره آموزشی تعداد ۱۰۰ نفر از مدیران و کارشناسان از معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی تهران، مرکز بهداشت جنوب و شبکه بهداشت و درمان شهرستان‌های ری و اسلامشهر و تعدادی از دانشجویان مقاطع تحصیلات تکمیلی، حضور داشتند.

در ابتدای کارگاه دکتر علیرضا اولیائی منش، معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی تهران، به بیان اهداف کارگاه و اهمیت به کارگیری اصول بازاریابی اجتماعی در حوزه سلامت پرداخت و تاکید کرد بسیاری از برنامه‌های حوزه سلامت اگر با رویکرد بازاریابی اجتماعی مورد توجه قرار گیرند می‌توان موفقیت آن‌ها را تضمین کرد. وی با تاکید بر اهمیت رویکرد بازاریابی اجتماعی برای ارتباط با مردم و جلب مشارکت آن‌ها گفت: مردم مشتریان اصلی و دریافت کنندگان خدمت سلامت هستند و امروز ارائه کنندگان خدمات سلامت باید بیش از پیش به نظرات آن‌ها توجه کرده و با شناخت عمیق از رفتار و نیازهای افراد در گروه‌های سنی مختلف برنامه‌های سلامت را طراحی کنند. شناسایی کانال‌های ارتباطی فعالی که مورد اقبال مردم است از جمله ارتباطات مجازی و مبتنی بر گوشی همراه و به کارگیری تکنولوژی‌های نوین و بازطراحی خدمات سلامت مبتنی بر دانش روز و علایق و دسترسی مردم در موفقیت برنامه‌های سلامت نقش اساسی دارد.

در این کارگاه دو روزه که دارای امتیاز بازآموزی ضمن خدمت برای کارکنان دانشگاه است، مفاهیم کلیدی بازاریابی، یک الگوی عملیاتی، مباحث تحلیل مخاطب، بازار و کانال و نهایتاً ارزیابی یک مداخله بازاریابی توسط دکتر نجم الملوک امینی دکترای آموزش و ارتقای سلامت معاونت بهداشت دانشگاه و عضو هیئت علمی دانشکده پیراپزشکی، دکتر فاطمه رحیمی دکترای آموزش و ارتقای سلامت و عضو هیئت علمی دانشکده بهداشت و زهرا نیکو سرشت کارشناس ارشد و کارشناس مسئول گروه آموزش و ارتقای سلامت معاونت بهداشت دانشگاه، تدریس شد و شرکت‌کنندگان در گروه‌های ۷ و ۸ نفره با انجام کارهای گروهی، طراحی یک مداخله آموزشی را بر اساس مدل SMART تمرین کردند.